Chính Sách Bảo Mật nk98

Khi bạn đăng ký và sử dụng nk98, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email, số điện thoại di động.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Số CCCD/CMND hoặc số hộ chiếu (cho mục đích xác minh KYC).

Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay).
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng.

Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web.
• Lịch sử đăng nhập, thời gian chơi, lịch sử cược.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự.

nk98 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể sau đây:

• Quản lý tài khoản: Tạo lập, xác minh và duy trì tài khoản người dùng.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và phân phối tiền thưởng.
• Tuân thủ KYC/AML: Xác minh danh tính và phòng chống rửa tiền theo quy định.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu ẩn danh để nâng cao trải nghiệm người dùng.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng tài khoản và các hoạt động bất hợp pháp.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về ưu đãi và chương trình thưởng (chỉ khi bạn đồng ý nhận).

nk98 không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

nk98 cam kết không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, thông tin của bạn có thể được chia sẻ với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng nội địa nhằm xử lý giao dịch tài chính.
• Đối tác công nghệ game: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi và các nhà cung cấp khác — chỉ ở mức độ cần thiết để vận hành trò chơi.
• Cơ quan có thẩm quyền: Khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý nhà nước theo quy định pháp luật hiện hành.
• Dịch vụ phân tích bảo mật: Các đối tác phát hiện gian lận và bảo mật mạng — dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi chia sẻ.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ nk98 đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích được chỉ định.

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với hệ thống kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, mã hóa ở trạng thái lưu trữ (encryption at rest) và trong quá trình truyền tải (encryption in transit).

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch nhằm tuân thủ quy định tài chính.
• Dữ liệu KYC: Lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Dữ liệu nhật ký kỹ thuật: Lưu giữ tối đa 12 tháng, sau đó tự động xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được xử lý theo chính sách xóa dữ liệu của nk98, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.

nk98 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để vận hành trang web, duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường và ngăn chặn truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật tài khoản.

nk98 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ trên máy chủ.
• Xác thực hai lớp (2FA) cho tài khoản người dùng và nhân viên quản trị.
• Kiểm tra bảo mật và kiểm thử xâm nhập định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Hệ thống giám sát bất thường 24/7 và phản hồi sự cố tức thời.

Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu có khả năng ảnh hưởng đến quyền và lợi ích của bạn, nk98 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.

Trong quá trình cung cấp dịch vụ, một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý bởi các đối tác công nghệ đặt tại nước ngoài (ví dụ: nhà cung cấp game quốc tế như Pragmatic Play, Evolution Gaming). Khi thực hiện việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới, nk98 đảm bảo:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các đối tác đã ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu đầy đủ.
• Áp dụng các biện pháp bảo vệ bổ sung như mã hóa đầu cuối và ẩn danh hóa khi có thể.
• Yêu cầu các đối tác duy trì tiêu chuẩn bảo mật tương đương với tiêu chuẩn của nk98.